Ponçik Live Chat · Güven ve şeffaflık
Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Hesap, yazışma, canlı görüşme, ödeme ve tarayıcı bilgilerinin işlenmesi ile kişisel veri haklarınız.
Test ortamı — işletmeci bilgileri ve hukuki inceleme tamamlanmadan gerçek müşteri kullanımına hazır değildir.
Yayıncı ödemeleri salı günü, en az 2.000 TL birikmiş ödenebilir hakediş için yapılır. Altındaki tutar sonraki haftalara devreder. Yayıncı ödeme şartı değiştiğinden güncel Yayıncı Kuralları için yeni kabul gerekir; denetimin kapsamı değişmedi.
This is the Turkish staging draft. An English translation is not available yet.
1. Veri sorumlusu ve başvuru kanalı
Ponçik Live Chat bir marka adıdır; platform bir şahıs işletmesi tarafından işletilir. Veri sorumlusunun yayımlanacak yasal adı/unvanı, tebligat adresi ve resmî KVKK başvuru bilgileri henüz tamamlanmamıştır. Bu eksikler giderilmeden metin gerçek müşteri kullanımına hazır değildir.
Test hesabınızdan Mesajlar > Yönetim yoluyla soru veya veri talebi iletebilirsiniz. Hesabınıza erişemiyorsanız Destek sayfasındaki WhatsApp kanalından genel yardım alabilirsiniz; bu kanal resmî KVKK başvuru adresinin yerine geçmez. destek@poncik.live ve yonetim@poncik.live adreslerinin posta kurulumu/teslimatı henüz doğrulanmamıştır. Aydınlatmayı okumanız; pazarlama, kayıt veya sınırsız veri işlemeye açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.
2. Hesap ve yayıncı başvuru bilgileri
Üye kaydında kullanıcı adı, e-posta ve parola alınır. Kimlik doğrulama Supabase Auth üzerinden yürütülür. Tercih edilen dil, yaş beyanı ve belge sunum/kabul olayları tutulur. Kısa üye kaydı doğum tarihi toplamaz; yayıncı başvurusu doğum tarihi, ad soyad, kadın olma ve bilgi doğruluğu beyanları ile isteğe bağlı WhatsApp/Telegram bilgilerini de alır.
Yayıncı kartındaki görünen ad ve yayımladığınız profil bilgileri diğer kullanıcılara görünür. Kayıt kullanıcı adı profil bağlantılarında bulunabilir; tamamen gizli olduğu varsayılmamalıdır. Ad soyad, doğum tarihi ve özel iletişim alanları yayıncı kartında gösterilmez. Hesap ve başvuru işlemlerinde sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli veri işleme değerlendirilir (KVKK m.5/2-c). İsteğe bağlı WhatsApp/Telegram bilgileri başvuru iletişimi içindir; boş bırakılabilir ve pazarlama izni sayılmaz.
Başvuru formunda kimlik belgesi kopyası yüklemeniz istenmez. Yayıncı başvurusundaki yönetim incelemesi kapsamında canlı kamera görüşmesi yapılması planlanır; bu ön değerlendirme, doğrulanmış kimlik veya yaş sonucu değildir. Yaş doğrulama yöntemi, gerekli veriler ve saklama koşulları ayrıca açıklanmadan bu konuda doğrulama yapılmış sayılmaz.
3. Mesajlar, medya ve teknik kayıtlar
Genel/özel oda yazışmaları, doğrudan mesajlar ve Yönetim konuşmaları hizmetin sunulması için veritabanında işlenir. Yetkili yönetim, güvenlik, şikâyet, kural ihlali ve işlem uyuşmazlığı incelemesi kapsamında yazışmalara erişebilir. Mesajlaşma, yönetimin teknik olarak okuyamadığı uçtan uca şifreli bir hizmet olarak sunulmaz. Canlı ses/görüntü medya altyapısı üzerinden iletilir.
Güncel Kullanım Koşulları ve Yayıncı Kurallarında açıklanan güvenlik denetimi kapsamında, şikâyet veya kural ihlali şüphesinde özel yetkili yönetici canlı ses, görüntü ve oda yazışmasını inceleyebilir. Denetimin başında veya sonunda yeni izin/bildirim gösterilmez. Denetim için ses/video kaydı, ekran görüntüsü, konuşma dökümü veya ayrı mesaj kopyası üretilmez. Kullanıcı cihazlarının ayrıca kayıt almasını teknik olarak tamamen engellediğimiz anlamına gelmez.